Najczęściej zadawane pytania

Właściciel firmy podróżuje od 12 roku życia i to na poważnie. Jest też laureatem Olimpiady Geograficznej więc od czasów studiów organizował różnego rodzaju wyjazdy, najpierw dla studentów incoming z programu ERASMUS, potem dla byłych znajomych ze studiów oraz współpracowników.

Stopniowo trzeba była dopełniać pojedyncze miejsca na wyjazdach, aż do momentu, gdy osoby jeżdżące z nami w pojedynkę zaczęły stanowić większość wyjazdową.
Rejestracja firmy o pełnej nazwie Biuro Turystyki Aktywnej LA-VENTURA nastąpiło formalnie 1 grudnia 2009 roku.

Połączenie działalności agenta turystycznego z portalem aktywności dla singli strefaaktywnych.pl oraz jego późniejsze całkowite przejęcie dały podwaliny do stworzenia marki OneFun – pierwszego w Polsce operatora wyjazdów dla singli i osób bez grupy

Najlepiej o nas świadczy przede wszystkim jakość, legalność i kompleksowość. Można sprawdzić opinie na nasz temat, można zobaczyć wpisy do Rejestru Organizatorów Turystyki i Gwarancje Turystyczne na ponad 421 000 zł. To akurat nie tylko my mamy, ale przez 10 lat przerobiliśmy dziesiątki pilotów i Ci którzy z nami aktualnie współpracują to śmietanka. Zarówno wiedzy merytorycznej, jak i profesjonalnego luzu w podejściu do uczestników naszych wypadów.

Inną naszą mocną stroną jest znajomość terenów na które jeździmy, przed opublikowaniem każdej nowej oferty odbywamy study tour w danym terenie. Robi to zazwyczaj właściciel desygnując tym samym najciekawsze trasy, czy miejsca na noclegi.

Mamy wewnętrzne narzędzia komunikacji dla całego zespołu, dzięki którym w każdej chwili macie opiekę nie tylko pilota, ale i całego zaplecza.

To wszystko jest kluczem do sukcesu i wydaje się nam, że działa to jak należy wnosząc po otrzymywanym feedbacku i opiniach.

Dotknięcie nas niewiele zmieni, ale można do nas podejść i zobaczyć, że żyjemy w naszym biurze w Warszawie na ulicy Patriotów 110/322.

Aktualnie 95% zapisów dzieje się poprzez system online, ale zdarzają się też osoby, które wolą przyjść i podpisać umowę w lokalu. Zapraszamy! Tylko zadzwoń przed przyjazdem, bo sami często uczestniczymy w naszych projektach wyjazdowych.

Dodatkowo o naszej legalności świadczą m. in.

Wpis do Rejestru Organizatorów Turystyki nr 2690 w Mazowieckim Urzędzie Marszałkowskim. Data powstania wpisu 25/08/2014 (ponad 10 lat aktywnie na rynku)

Zobacz wpis

Suma gwarancyjna na rok 2023-24 wynosi: 421 000,00 zł Posiadanie zabezpieczenia na obszar działalności Organizatora (u nas cały Świat) to podstawowy wymóg formalny legalnej działalności w branży.

Wyświetl Gwarancję

Gdybyśmy nie traktowali poważnie tego co robimy nie bylibyśmy na rynku ponad 15 lat.

Oznajmiamy, że 99% naszych klientów to osoby jadące w pojedynkę bądź maksymalnie w 2 osoby. Do wyjątków należą narciarskie wyjazdy, gdzie czasem grupka bierze cały apartament.

Nasz system nie przepuszcza rezerwacji większych niż 5 osób. Wszelkie większe zapytania rozpatrywane są indywidulanie.

Nasze wyjazdy agregują osoby powyżej 30. lat życia, bliżej granicy 40-50 tki.

Co do zasady im droższy wyjazd tym więcej będzie osób po 50 roku życia, ale i tu występują nieznaczne odstępstwa od zasady. Jak coś upatrzyłeś i martwisz się o wiek, czy swój komfort w grupie – zadzwoń sprawdzimy dokładną średnią wieku danego wyjazdu.

Aktualnie wprowadzamy już przy zapisach przedziały wiekowe osób, które na dany wyjazd mogą się zarejestrować. Jeśli nie spełniasz kryteriów – napisz, rozpatrzymy każde zgłoszenie.

Ubolewamy, że rynek usług turystycznych ma tendencję do odwoływania imprez.

My zrobiliśmy to ledwie 5 razy na przestrzeni 10 lat.  Grupy się u nas zbierają bez problemu, co więcej nieraz jest mniej miejsc niż chętnych na wyjazd.

Umowa udziału w imprezie turystycznej to gwarant wyjazdu. Często przeprowadzimy dany wyjazd nawet dla 5 osób dokładając do niego niż odwołamy, ponieważ szanujemy to, że wziąłeś urlop i ten wyjazd Ci się po prostu najzwyczajniej 0 należy!

Odwołania wyjazdów to niezwykła rzadkość i dotyczą raczej nieprzewidywanych okoliczności w miejscu docelowym niż braku osób chętnych.

Oczywiście, co roku organizujemy w Warszawie 2-3 imprezy „przełamujące” sezon lato/zima i po większych wyjazdach (jak rejs wrześniowy, Majówki czy Boże Ciało). Można wtedy spotkać się ponownie ze współtowarzyszami podróży i budować społeczność.

Wiemy, że osoby spotykają się ze sobą na gruncie prywatnym, jeżdżą też sami na wycieczki lub z innymi biurami – oczywiście żyjemy z tą świadomością. Dla nas najważniejsze to hash #budujemyrelacje więc patrzymy od lat, że to się realizuje w pełni.

Na kolejne miesiące i lata planujemy cykl spotkań podróżniczych na których będziemy opowiadać o naszych najciekawszych kierunkach. Nie wykluczamy też udziału w targach branżowych w Polsce, aby dotrzeć z naszą misją jeszcze dalej.

Najciekawsze jest to, że większość naszych aktualnych współpracowników – pilotów, skipperów, animatorów, kucharzy to osoby, które na początku wyjechały z nami jako klienci. No i wsiąknęli na dobre. Oczywiście jest też rzesza zawodowców, którzy trzymają trzon pilotażu i co ważne – nie zmieniają się jak Ministrowie w naszym kraju, tylko grzeją stołki po 10 lat jak nie lepiej.
To chyba nie najgorzej o nas świadczy.

Jeśli natomiast też uważasz, że masz coś do zaoferowania w sekcji turystycznej to zachęcamy do przedstawienia się i swoich zajawek – a my być może znajdziemy pracę właśnie dla Ciebie. W naszym pełnym miłości środowisku.

e-mail: m.wilczynski@onefun.pl  (w tytule PRACA …. )

Na początek zapis – wtedy Ty decydujesz czy chcesz nam wpłacić zaliczkę (zwyczajowo 30% wartości imprezy), czy rezerwujesz wstępnie i odeślesz umowę po upływie 3-5 dni.

Możesz na tym etapie opłacić także całość wyjazdu i uzyskać automatycznie fakturę VAT marża.

Dopłata należności do wyjazdu następuje na 30 dni przed datą rozpoczęcia imprezy turystycznej.
Uregulowanie wszelkich dodatkowych świadczeń, jak – wyżywienie, ubezpieczenia, bagaże na samolot czy szkolenia narciarskie – to załatwimy bezpośrednio w tygodniu poprzedzającym wyjazd.

System płatności zabezpiecza nasz partner paynow